Dernière mise à jour : 18/05/2026
Chez l’Atelier de Candouce, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Candice THOMAS, micro-entrepreneur
SIRET : 953 698 057 00015
Adresse email :contact@atelierdecandouce.fr
Téléphone : 0617263247
Adresse : 42 rue Claude Cellier, 94230 CACHAN
Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données de contact : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone (lors de la création de compte ou de la commande).
- Données de paiement : Les informations de paiement sont directement traitées par WooCommerce et nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.). Nous n’avons jamais accès à votre numéro de carte bancaire.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via des cookies, voir section 4).
- Données liées aux commandes : Historique d’achat, produits consultés, panier.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
Traiter et livrer vos commandes (exécution d’un contrat) ;
Vous envoyer des confirmations de commande et des mises à jour (service client) ;
Lutter contre la fraude (obligation légale).
Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Fonctionner correctement (ex: maintenir votre panier, vous connecter à votre compte) ;
- Analyser l’utilisation du site (via Google Analytics ou outils similaires intégrés à WooCommerce) ;
- Personnaliser votre expérience (ex: mémoriser vos préférences).
Vos choix :
- Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
- Pour les cookies non essentiels, nous demandons votre consentement via une bannière (si vous utilisez un plugin comme Cookie Notice).
Destinataires des données
Vos données sont uniquement partagées avec :
- Nos prestataires de services : OVH (hébergement), WooCommerce (gestion des commandes), prestataires de paiement (Stripe, PayPal), transporteurs (Mondial Relay) ;
- Les autorités légales en cas d’obligation (ex: demande administrative ou judiciaire).
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
Durée de conservation
- Données clients : Conservées 3 ans après votre dernière commande (obligation fiscale) ;
- Cookies : Variable selon leur type (session ou persistants).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous ;
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ;
- Droit à l’effacement : Supprimer vos données (sous réserve des obligations légales) ;
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données ;
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré ;
- Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données pour la prospection.
Pour exercer ces droits, envoyez un email à contact@atelierdecandouce.fr
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Hébergement sécurisé chez OVH (certificat SSL, sauvegardes) ;
- Chiffrement des données sensibles ;
- Accès restreint aux données (uniquement par Candice THOMAS).
Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité. Les changements seront publiés sur cette page.
Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez-nous à : contact@atelierdecandouce.fr